FitShoe
Datos de Salud: aviso y consentimiento
Para medir tus pies y recomendar zapatillas, FitShoe necesita tratar fotos y medidas de tus pies. La ley considera estos datos como datos de salud, por eso pedimos un consentimiento solo para ellos, separado de los Términos y de la Política de Privacidad.
FitShoe no es un producto sanitario. Las medidas y las observaciones sobre tu pie son estimaciones para elegir calzado. La app no diagnostica, no trata y no previene ninguna condición de salud, y no sustituye a un profesional de la salud. Si sientes dolor o tienes cualquier problema de salud, consulta a un profesional.
1. Quién trata los datos
Alpha Tech — Douglas dos S. Silva, empresario individual (empresário individual), CNPJ 37.595.093/0001-54, con sede en Araraquara/SP, Brasil. Contacto y solicitudes: contatofitshoe@alphatechdev.com.br.
2. Qué datos son de salud
- las fotos de tus pies, del lado interno del pie y, si quieres, de la suela de una zapatilla usada;
- tus medidas (largo y ancho de cada pie);
- tu Pasaporte del Pie: forma de los dedos, presencia de juanete, tipo de arco, altura del empeine, tipo de pisada, el uso principal que eliges y el resumen descriptivo de la forma del pie;
- las molestias que declaras tú mismo (fascitis plantar y dolor de espinillas).
3. Para qué los usamos
Solo para medir tus pies, armar tu Pasaporte del Pie, recomendar zapatillas y tallas y mostrar, en el Verificador de tienda, cómo una zapatilla encaja con tu Pasaporte. Las molestias que declaras sirven solo para ajustar las notas y los avisos de ajuste de las sugerencias de zapatillas. No usamos estos datos para ninguna otra finalidad, no los vendemos y no los usamos para publicidad.
4. Qué pasa con tus fotos
- Medición (gratis): la foto va a nuestra API y a nuestro servicio de medición, que devuelve las medidas. Después la foto se descarta. Solo quedan las medidas.
- Análisis Completo del Pie (1 crédito de análisis): tus 3 o 4 fotos (los dos pies vistos desde arriba, el lado interno del pie y, si quieres, la suela de una zapatilla usada) las envía nuestra API a la inteligencia artificial Claude, de Anthropic, en EE. UU., que devuelve la lectura de la forma del pie. Las fotos se descartan; queda solo el resultado, en tu Pasaporte. Las molestias que declaras no se envían a la IA.
- Verificador de tienda por foto (1 crédito de foto): la foto de la zapatilla o de la etiqueta se envía a la misma IA, que identifica marca y modelo. La foto se descarta. Queda el registro del resultado.
- Ninguno de estos envíos lleva tu correo, el identificador de la cuenta ni tus medidas.
5. Base legal y tu elección
El tratamiento de los datos de salud se basa en tu consentimiento específico y destacado (LGPD art. 11, I; RGPD art. 9(2)(a)). El consentimiento es una elección tuya. Sin él, no podemos medir tus pies, armar el Pasaporte ni usar el Verificador de tienda. Al consentir, también estás informado de que las fotos del Análisis Completo y del Verificador por foto se envían a Anthropic, en EE. UU.
6. Retirar el consentimiento
- Puedes retirar el consentimiento en cualquier momento, en la app, en Cuenta, “Retirar consentimiento”. La app te avisa antes de confirmar.
- Retirarlo borra tus medidas y tu Pasaporte del Pie, y quita de los registros del Verificador lo que vino de tu pie (nota, veredicto y talla recomendada); la zapatilla consultada queda en el registro. Tus créditos siguen en la cuenta.
- Retirarlo no afecta lo que se hizo antes de la retirada. Para volver a medir o analizar, tienes que consentir de nuevo y medir de nuevo.
- Eliminar la cuenta también borra todos estos datos.
7. Cuánto tiempo los guardamos
Las fotos no se guardan. Las medidas y el Pasaporte del Pie quedan hasta que retires el consentimiento o elimines la cuenta; un nuevo análisis reemplaza el Pasaporte anterior.
8. Transferencia internacional
Anthropic está en Estados Unidos, por lo que las fotos del Análisis Completo y del Verificador por foto salen de Brasil (y, si estás en la Unión Europea, del Espacio Económico Europeo). Esta transferencia forma parte del consentimiento que nos das aquí. Cuando la ley lo exige, nos apoyamos en mecanismos como las cláusulas contractuales tipo para la transferencia.
9. Tus derechos
Puedes pedir acceso, corrección, eliminación, portabilidad e información sobre el tratamiento de tus datos de salud, y retirar el consentimiento, como explica la Política de Privacidad. Escribe a contatofitshoe@alphatechdev.com.br. También puedes reclamar ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos (ANPD) o, en la Unión Europea, ante la autoridad de protección de datos de tu país.
10. Edad mínima
FitShoe es para mayores de 18 años. Consulta también los Términos de Uso.